С помощью бота можно сообщать о нарушениях, совершенных электросамокатчиками
За 2024 год было зарегистрировано 29700 обращений.
В 2024 году АОМ запустила в России федеральный чат-бот в Telegram, который поможет наказывать водителей арендованных электросамокатов, которые нарушают ПДД.
Бот называется «Самокаты: общественный контроль».
Он уже доступен всем россиянам.
Бот направляет жалобу оператору, который сдает самокаты в аренду
После рассмотрения жалобы водителя наказывают
Выписывают штраф или блокируют аккаунт без возможности арендовать самокаты в дальнейшем
Если нарушение связано с мешающей парковкой, сервис наведет порядок в точке и рассмотрит варианты, как ее можно реорганизовать